Politica noastră de rambursare și returnare vă oferă dreptul de a returna un articol achiziționat de la noi în termen de 30 de zile. Vă rugăm să rețineți că, dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare completă sau un schimb.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați completând formularul de retur.

Odată ce primim cererea dvs. de returnare, vom aranja să ridicăm transportul în cel mai ieftin și mai convenabil mod posibil pentru dvs.

Costuri de retur

Costurile de returnare a bunurilor achiziționate de la noi sunt pe cheltuiala clientului. În cazul unei comenzi confuze sau al unei plângeri din motive obiective, toate costurile suportate sunt pe cheltuiala noastră.

Conditii de returnare

Pentru a fi eligibile pentru retur, bunurile achiziționate de la noi trebuie să fie nefolosite și în aceeași stare în care le-ați primit. In plus, trebuie sa fie in ambalajul original, in stare comerciala, fara urme de utilizare.

Pentru a accepta returnarea, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă de cumpărare.

Rambursări

Odată ce returnarea dvs. a fost primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea cererii dumneavoastră.

Dacă este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată și rambursată pe cardul dvs. bancar sau contul bancar în termen de 7 zile.